Política de Privacidad
En Planso valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web Planso.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usas nuestro sitio:
- Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, y otra información que proporciones voluntariamente.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de uso.
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios y productos.
- Responder a tus consultas y ofrecer soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (solo con tu consentimiento).
- Mejorar y personalizar la experiencia de usuario en nuestro sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. Bases legales para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos.
- La ejecución de un contrato o la toma de medidas a petición tuya antes de contratar.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
4. Compartir y transferir datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o prestar servicios (ejemplo: hosting, análisis, correo electrónico).
- Autoridades legales en caso de requerimiento legítimo.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde los datos podrían transferirse a la entidad adquiriente.
Nos aseguramos de que los terceros que reciben tus datos cumplan con estándares adecuados de protección.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o según lo requiera la ley.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar que borremos tus datos, cuando no existan razones legales para su conservación.
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados contigo.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, si el tratamiento se basa en él.
- Presentar una reclamación: Ante la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante la información que aparece al final de esta política.
8. Uso de cookies
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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Enlaces a otros sitios
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente para adaptarla a cambios legales o técnicos. Recomendamos revisarla con regularidad. La versión actualizada se publicará en esta misma página.